TERMINOS Y CONDICIONES

A) CONDICIONES GENERALES

Precios expresados en pesos mexicanos, con IVA incluido

El precio de paquete quiero certificarme ofrece un precio preferencial y sin embargo el candidato podrá adquirir los productos por separado.
El candidato deberá solicitar su examen de diagnóstico (Sin costo) para iniciar su proceso de evaluación con fines de certificación.

B) CONDICIONES GENERALES DE LA ALINEACION

El curso de alineación se imparte en la plataforma e-OK-Center o por la Entidad de Certificación ANIEI, que pueden agendarlo si es necesario y notificarán la nueva fecha a los candidatos.

Una vez entregado el código de acceso, no se aceptan cancelaciones ni reembolsos por ningún motivo.
El curso en línea es opcional y autodirigido, por lo que el candidato debe cumplir con las actividades y tiempos establecidos.
El acceso a la plataforma y recursos es limitado al periodo asignado para cada curso.
El candidato debe ingresar regularmente y reportar cualquier problema de acceso.
No habrá prórrogas para concluir el curso.
Cada sesión cuenta con un chat o foro para dudas, resueltas en máximo 48 horas por un instructor.
Completar el curso y aprobar la evaluación final no garantiza la acreditación en el Proceso de Evaluación de la Red CONOCER-SEP, pero aumenta las posibilidades de aprobar el examen de certificación.

C) CONDICIONES GENERALES DE LA CERTIFICACIÓN

El candidato no podrá agendar su evaluación en la Red CONOCER-SEP sin entregar toda la documentación requerida en el registro.

La evaluación presencial está incluida solo si se realiza en IT Open Knowledge Center; de lo contrario, el candidato cubrirá los viáticos del evaluador.
El candidato debe agendar su evaluación dentro de un máximo de 40 días hábiles tras finalizar su curso de alineación.
La modalidad en línea, autorizada por CONOCER, solo aplica a candidatos que cumplan con los requisitos técnicos y operativos detallados al solicitar la evaluación en línea.
No hay retoma en las evaluaciones; si un candidato es declarado NO COMPETENTE, debe iniciar el proceso de nuevo.
El cambio de fecha solo se permite por causas mayores comprobables y aprobadas por el Grupo de dictamen.
La falta de presentación en el horario confirmado se considerará NO PRESENTADO y no habrá nueva fecha.
(**) El certificado se emitirá solo si el evaluador declara al candidato COMPETENTE y será entregado en formato digital.